Colorline: 1000 ungewollte Gratis-Kurzkreuzfahrten

Colorline hat durch eine technische Panne und ein paar schlaue Füchse rund 1000 Kurzkreuzfahrten “verschenkt”. Angedacht war eigentlich den Stammkunden einen Bonus zu geben, so wurden Emails mit Gratiscodes versendet. Es stellte sich schnell heraus das diese Codes auch im Internet nutzbar waren, statt nur am Telefon und das eigentlich auch nur gebunden an die entsprechenden Personen. Mittlerweile sind gut 1000 Kreuzfahrten mit Color Fantasy und Color Magic gebucht worden mit den Codes.

Der Geschäftsführer von Colorline hat die Panne bereits bestätigt, es werde aber keine Stornierungen seitens Color Line geben. Die Gratiscodes haben sich rasant im Internet verbreitet, so fahren jetzt rund 1000 Kunden kostenlos auf der Kiel-Olso-Kiel Route mit einer der Fähren von ColorLine.

Die Softwarelücke die das kostenfreie Buchen ermöglichte soll laut Color-Line mittlerweile geschlossen sein, eine Garantie wollte Colorline dafür allerdings nicht geben – ein zweiter Code ist bereits im Netz im Umlauf. Jedenfalls will Colorline keine der kostenfreien Buchungen stornieren.

Von den 1000 Buchungen seien laut Sprecherin von Colorline nur 100 Buchungen aus dem Internet gekommen.