A-Rosa sagt eine weitere Reisewoche ab
A-Rosa bleibt seiner Linie treu und sagt erneut wieder nur eine einzige Reisewoche ab. Bisher waren alle Flussreisen des Unternehmen bis zum 30.04.2020 abgesagt worden, nun wird eine weitere Reisewoche abgesagt. Betroffen sind diesmal alle Reisen bis einschließlich 07.05.2020.
Mit diesen Absagen steht das Unternehmen relativ alleine da, vor allem im Hochseebereich gehen die Reedereien an dieses Thema mit deutlich weniger Optimismus heran. Dennoch ist es auch nicht undenkbar, dass die Flusskreuzfahrt relativ deutlich vor der Hochseekreuzfahrt wieder anlaufen könnten. Effektiv wird diese Antwort allerdings nur mit der Zeit geliefert werden. Wann es also tatsächlich wieder weitergehen wird bleibt weiterhin unklar.
Liebe A-ROSA Gäste,
die aktuell herrschenden Umstände sowie vorliegende politische Beschlüsse und behördliche Anweisungen machen einen Reiseantritt zurzeit unmöglich. Davon sind aktuell alle Reisen bis einschließlich 7.5.2020 betroffen. A-ROSA unterstützt die Strategie zur Eindämmung des Virus in vollem Maße, denn das Wohl und die Sicherheit aller Gäste, Crew-Mitglieder und Mitarbeiter haben höchste Priorität.
Das A-ROSA Team kontaktiert alle betroffenen Gäste bzw. ihre Reisebüros proaktiv und chronologisch nach Abfahrtsdatum, um mit ihnen das weitere Vorgehen zu besprechen. Sie erhalten großzügige Umbuchungsmöglichkeiten und zudem von A-ROSA attraktive und zusätzliche Vorteile.
Momentan verzeichnen wir eine massiv höhere Anzahl an Anrufen und E-Mails infolge der Entwicklungen des Coronavirus. Für die längere Wartezeit entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir unternehmen alles in unserer Macht stehende, die Wartezeiten so gering wie möglich zu halten, und den gewohnten Service zu bieten.
Bei Rückfragen zu einer bestehenden Buchung über Ihr örtliches Reisebüro oder einen Onlineanbieter wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an Ihren Ansprechpartner.
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