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AIDAnova: Erlebnisinsel mit Reservierungen statt Smothiebar

Nach dem ich gestern von dem Reservierungsproblem auf AIDAnova gesprochen habe (zum Video), bekam ich heute eine weitere Information von Bord, die ich durchaus begrüße und was man auch als total sinnvoll ansehen kann und vor allem sollte.

Die allseits beliebte aber noch nie wirklich benutzte Smoothie-Bar wurde umgebaut zu einer Erlebnisinsel. Ok, umgebaut ist übertrieben, man hat sie beklebt und die Gerätschaften mit welchen man Smoothies macht weggeräumt. Es ist nicht schön, aber selten und das ist ja auch schon mal was.

Die ehemalige Smoothie-Bar befindet sich vor dem Fitnesscenter. Ehrlicherweise habe ich genau ein mal Personal dort gesehen, dass war auf unserer ersten Reise an Silvester mit AIDAnova und die Person die dort fröhlich Smoothies verteilen sollte, ist da vor Langeweile bald eingeschlafen, was auch vollkommen verständlich ist, wenn Niemand an der Bar etwas kauft.

Es war also recht schnell klar, dass das mit den Smoothies nicht unbedingt zielführend war, so hat man dann das Personal gegen ein Schild ausgetauscht und drauf geschrieben, dass man, wenn man denn einen Smoothie haben möchte, diesen an der Atrium-Bar bekommen kann. Selbsterkenntnis ist der erste Weg zur Besserung, das hat also schon mal sehr gut funktioniert.

Ich habe auf drei Besuchen an Bord der AIDAnova aber keinen Gast mit einem Smoothie gesehen. Auch in den diversen Gruppen die ich betreue und in den vielen Gesprächen die ich führte hat mir noch Niemand vom Smoothie erzählt, nur einmal sprachen wir darüber wie lange es wohl dauert bis AIDA da was anderes hin baut und das ist nun passiert.

Es wurde also Zeit für den verlorenen und verschenkten Platz eine sinnvolle neue Verwendung zu finden und das hat man nun getan mit einer Erlebnisinsel, an der man verschiedene Dinge „reservieren“ kann – das Thema hatten wir gestern, das macht überhaupt keinen Sinn den Klettergarten oder auch Minigolf reservieren zu lassen, beides kann man dort aber mitunter reservieren, jedenfalls aktuell.

Darüber hinaus kann man dort auch Informationen zu Ausflügen bekommen und diese dort auch entsprechend buchen, das halte ich für sinnvoll, das man hier einen weiteren Counter geschaffen hat, denn da gab es hier und da auch immer mal Leute die meckerten dass da zu wenig Counter seien.

Den Mystery Room kann man ebenfalls an der Erlebnisinsel reservieren, dieser ist im übrigen kostenpflichtig und das ist auch nachvollziehbar. Es ist eine kleine Location, dort bekommt man im Lebtag nicht mal annähernd alle Gäste rein, so dass man das mit einem Eintritt limitieren muss und das funktioniert auch sehr gut. Ich hörte bisher nur Positives in diesem Zusammenhang. 

Das Fazit: Man hat etwas Positives geschaffen mit dem „Umbau“ – ich hoffe aber noch inständig das man da bald kein Minigolf und kein Klettergarten mehr reservieren kann, sondern einfach spontan zu den Öffnungszeiten in den Garten gehen kann und wie bisher dort kostenfrei seinem Spaß nach kommen kann. Gleiches gilt für Minigolf, 5 Euro stehen einfach in keinem Verhältnis und wenn das auf anderen Schiffen wie der Breakaway Klasse von Norwegian Cruise Line funktioniert, wird das auch auf einer AIDAnova funktionieren.

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