Stürmisches Wetter rund um den Flughafen von Heraklion hat den Gästewechsel der Mein Schiff 5 auf Heraklion am Freitag durcheinandergebracht. Als das Schiff von TUI Cruises in der Nacht zum Samstag zur aktuellen Reise ablegte, waren noch nicht alle Gäste an Bord. Im Tagesverlauf mussten einige Urlaubsflieger aus Deutschland umgeleitet werden, da keine Landung am Flughafen in Heraklion möglich war. 

Am Freitag konnte eine zweistellige Anzahl an Fliegern aus dem deutschsprachigen Raum nicht in Heraklion landen. Flieger von Austrian Airlines, Condor, Eurowings, TUI Fly, Marabu und Sund Air wurden nach Athen, Chania auf Kreta, Santorin oder Rhodos umgeleitet. An diesen Airports wurden die Urlauber möglichst in Hotels untergebracht oder auf anderem Weg zu ihrem Urlaubsziel gebracht. Einige Mein Schiff Gäste flogen sogar zurück nach Deutschland, da in der griechischen Hauptstadt am Abend nicht mehr ausreichend Hotelzimmer verfügbar waren.

Mein Schiff 5 ankerte am  Samstag, den 17. Mai 2025, vor Santorin und liegt am Sonntag, den 18. Mai 2025, in Piräus nahe Athen, wo Gäste verspätet einchecken können. Die Beeinträchtigungen im Flugverkehr auf Kreta waren wetterbedingt und stehen in keinem Zusammenhang zu einem Erdbeben östlich der Insel vor ein paar Tagen. Ab bestimmten Windstärken können Flugzeuge an manchen Flughäfen nicht mehr sicher landen. Sie bleiben dann in der Luft oder werden an einen anderen Flughafen in der Umgebung umgeleitet. 

Update 18. Mai 2025: Kritik an TUI Cruises nach Flugchaos auf Kreta

In den sozialen Medien mehrt sich aktuell Kritik an TUI Cruises und den Partnerairlines nach dem Flugchaos am Freitag. Betroffene Gäste beklagen sich über die Reisestrapazen und die Kommunikationspolitik. Einige Gäste landeten in der Nacht von Freitag auf Samstag wieder in Deutschland und erhielten erstmal keine neuen Informationen von Airline und Reederei, obwohl sie längst auf dem Schiff sein sollten. Dies folgte wohl erst im Verlauf des Samstags. 

Bei aller Kritik an Airlines und Reederei gilt es zu beachten, dass der Grund für das Chaos außerhalb ihres Einflussbereichs lag. Bei schlechtem Wetter und starkem Wind können Flugzeuge nicht sicher landen. Diese nicht wirklich vorhersehbare Situation hat TUI Cruises und die Partnerairlines scheinbar stark gefordert. Inoffiziellen Angaben zufolge war eine hohe dreistellige Zahl an Gästen betroffen. Sie konnten auf Anfrage bei TUI Cruises wohl kostenfrei stornieren oder wurden verspätet auf die Mein Schiff 5 gebracht.

Reiseverlauf der Mein Schiff 5 vom 16. bis 23. Mai 2025: Heraklion (Kreta) – Thira (Santorin) – Piräus/Athen – Seetag – Tarent – Kerkyra (Korfu) – Seetag – Heraklion (Kreta)