Royal Caribbean International musste die Kreuzfahrt der Icon of the Seas mit Abfahrt am kommenden Samstag, den 28. September 2024 kurzfristig absagen. Grund dafür sind außerplanmäßige Reparaturen auf dem größten Kreuzfahrtschiff der Welt. Schon auf der laufenden Kreuzfahrt vom 21. bis 28. September 2024 kämpft der Neubau mit Problemen. Das Schiff erreicht derzeit nicht die volle Reisegeschwindigkeit. 

Laut Royal Caribbean International arbeitet man an der Behebung der technischen Probleme an Bord des im Dezember 2023 ausgelieferten Neubaus. In der nächsten Woche sollen die Reparaturen abgeschlossen werden. Daher kann die einwöchige Karibik-Kreuzfahrt vom 28. September 2024 bis zum 5. Oktober 2024 leider nicht stattfinden. Royal Caribbean International leistet Rückzahlung für alle bereits gebuchten Leistungen und entschädigt die Gäste mit einem Reiseguthaben (Future Cruise Credit – FCC) in Höhe der Kreuzfahrt-Kosten für eine zukünftige Reise mit der Reederei. 

Auf der laufenden Kreuzfahrt musste wegen technischer Probleme an Bord der Aufenthalt im Hafen von Charlotte Amalie auf der Insel St. Thomas abgesagt werden. Die Reise führte von Miami mit zwei Seetagen nach Philipsburg auf St. Maarten und führt nun mit zwei weiteren Seetagen über Royal Caribbeans Privatinsel Coco Cay auf den Bahamas zurück nach Miami. In Miami wird die Icon of the Seas dann kommenden Samstag den Betrieb einstellen, um notwendige Reparaturen durchzuführen. 

Royal Caribbean International wird auch der Ursache der technischen Probleme nachgehen. Bei Neubauten sind üblicherweise Garantien mit der Bauwerft vereinbart. Womöglich muss also Meyer Turku aus Finnland für einen Teil des Schadens aufkommen oder an den nächsten Schiffen der Icon Class Verbesserungen vornehmen, sodass dort keine vergleichbaren Probleme auftreten.