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Der für Dienstag geplante Gästewechsel der Mein Schiff 2 in Palma de Mallorca konnte wegen Starkregens nicht planmäßig stattfinden. Das Schiff musste einen Tag länger im Hafen bleiben und die Route anpassen, um auf circa 1000 vom Unwetter beeinträchtigte Fluggäste zu warten (Schiffe und Kreuzfahrten berichtete).
An Bord kam es indes scheinbar zu einigen unschönen Szenen zwischen Gästen und Besatzungsmitgliedern. Schiffe und Kreuzfahrten liegt die Originaldurchsage des Kapitäns vor. Darin eine klare Botschaft: Verbale Ausfälle und Anfeindungen gegen Besatzungsmitglieder werden keinesfalls toleriert. Der erste Mann an Bord stellt sich somit eindeutig vor seine Besatzung. In solch einem Fall ist eine klare Linie der Schiffsführung durchaus wichtig für die Stimmung an Bord.
Unwetter und die daraus resultierende Verspätung wurden beim zurückliegenden Gästewechsel zu einer Herausforderung für TUI Cruises. Die Gründe für die Verspätung liegen natürlich außerhalb des Einflussbereichs von Reederei, Airlines und so weiter. Laut dem Kapitän war die Nacht von Dienstag auf Mittwoch im Hafen von Palma de Mallorca anstrengend und lang. Gäste trafen verspätet an Bord ein und die Crew musste organisatorische Änderungen vornehmen.
Im Endeffekt hat TUI Cruises das beste aus der Situation gemacht. In Palma de Mallorca wartete das Schiff fast 24 Stunden lang auf verspätete Fluggäste und das erste Reiseziel Palermo auf Sizilien wird zwei Tage später als ursprünglich geplant angelaufen. Das liefert eigentlich keine logische Grundlage für Kritik am Vorgehen von TUI Cruises. Der Kapitän kam bei seiner Durchsage zu einem klaren Schluss: Ausfälle gegen die Besatzung werden auf keinen Fall geduldet, diejenigen können sich das Auslaufen dann von der Pier aus anschauen.
Ursprünglicher Reiseverlauf der Mein Schiff 2 vom 11. bis 20. Juni 2024: Palma de Mallorca – Seetag – Palermo (Sizilien) – Valletta (Malta) – Seetag – Salerno – Civitavecchia (Rom) – Ajaccio (Korsika) – Seetag – Palma de Mallorca
Angepasster Reiseverlauf der Mein Schiff 2 vom 11. bis 20. Juni 2024: Palma de Mallorca – Palma de Mallorca – Seetag – Valletta (Malta) – Palermo (Sizilien) – Salerno – Civitavecchia (Rom) – Ajaccio (Korsika) – Seetag – Palma de Mallorca
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