Die Niedrigwassersituation auf Rhein und Nebenflüssen stellt Veranstalter von Flusskreuzfahrten weiterhin vor Herausforderungen. Aufgrund anhaltender Hitze, Trockenheit und ausbleibender Niederschläge sind die Flüsse für Binnenschiffe teilweise nicht befahrbar. Phoenix Reisen musste die anstehende Rhein- und Mosel-Flusskreuzfahrt der MS Anesha stark anpassen, da keines der geplanten Ziele anlaufbar ist.

Statt ab/bis Köln auf Rhein und Mosel wird MS Anesha vom 9. bis 18. August 2026 ab/bis Nijmegen in Belgien und den Niederlanden unterwegs sein. Dort sind die Flüsse und Kanäle weiterhin befahrbar. Phoenix Reisen hat für betroffene Kunden eine attraktive Alternativroute organisiert. Die Gäste haben ein umfangreiches Schreiben mit Informationen zur An- und Abreise, zum neuen Reiseverlauf, einer Reisepreisreduzierung und einem Rabatt auf eine zukünftig Kreuzfahrt mit Phoenix Reisen erhalten.

Ursprünglich sollte MS Anesha vom 9. bis 18. August 2026 ab/bis Köln nach Königswinter, Cochem, Traben-Trarbach, Schweich, Trier, Bernkastel-Kues, Winningen, Koblenz, Rüdesheim und Mainz fahren. Derzeit kann das Phoenix Flusskreuzfahrtschiff keines dieser Ziele ansteuern. Eine Fahrt auf dem Rhein in südlicher Richtung sowie die Einfahrt auf die Mosel bei Koblenz sind nicht möglich.

MS Anesha ist eines von vielen Beispielen, wie die Veranstalter von Flussreisen derzeit ihre Routen anpassen müssen. Es kommt zu Hafenausfällen, starken Routenänderungen und teils sogar zu kurzfristigen Reiseabsagen. Eine Entspannung der Situation durch steigende Pegelstände in Folge von Niederschlag ist aktuell nicht absehbar. Phoenix Reisen bietet vielen Kunden die Möglichkeit zur kostenfreien Umbuchung von Flusskreuzfahrten.

Mitteilung an Gäste von MS Anesha:

[…] Die Reederei von MS Anesha, Scylla AG/Schweiz, hat uns soeben mitgeteilt, dass Ihre Reise infolge der Niedrigwassersituation auf dem Rhein nicht wie geplant durchgeführt werden kann. Bedauerlicherweise ist auch eine Einfahrt auf die Mosel nicht möglich.

Um Ihnen weiterhin eine attraktive Reiseroute bieten zu können, haben wir gemeinsam mit der Reederei entschieden, MS Anesha in einem neuen Fahrtgebiet einzusetzen. Darüber hinaus findet Ihre Ein- und Ausschiffung in Nijmegen statt. Grund dafür ist ebenfalls das Niedrigwasser in Köln. 

Diese neue Route führt Sie nun zu folgenden attraktiven Höhepunkten in Holland und Belgien: 

2026	Hafen	an	ab	Ausflugsangebot
09.08.	Nijmegen, Einschiffung ab 14:30 Uhr
	Nijmegen	–	21:00
10.08.	Huizen/Amsterdam/Niederlande *)	09:30	23:00	Grachtenfahrt, Windmühlen Zaanse Schans und Edam, Amsterdam individuell (mit Transfer), Huizen zu Fuß
11.08.	Enkhuizen	07:30	14:00	Enkhuizen zu Fuß, Zuiderzeemuseum
12.08.	Rotterdam	04:00	17:30	Stadt- und Hafenrundfahrt
12.08.	Dordrecht	19:00	–	Spaziergänge
13.08.	Dordrecht	–	08:30
	Willemstad	10:30	18:00	Willemstad zu Fuß
14.08.	Gent-Außenhafen/Belgien	04:30	23:30	Brügge, Gent zu Fuß (mit Transfer), Gent individuell
15.08.	Antwerpen	08:30	23:30	Antwerpen, Brüssel
16.08.	Utrecht/Niederlande	13:00	19:00	Utrecht zu Fuß, Utrecht individuell
17.08.	Nijmegen	00:30	–	Nijmegen zu Fuß
18.08.	Nijmegen	–	–
	Ausschiffung bis ca. 10:00 Uhr

*) mit kostenlosem Bustransfer nach/von Amsterdam 

Alle bereits gebuchten Ausflüge Ihrer Reise haben wir kostenlos storniert. Die neuen Ausflüge sind in ausreichender Kapazität ausschließlich an Bord buchbar.

Die Einschiffung am 09.08.2026 erfolgt nun in Nijmegen/Niederlande. Ein komfortabler Reisebus für den Transfer von Köln nach Nijmegen ist bereits für Sie organisiert. […] Selbstverständlich können Sie auch direkt zur geänderten Liegestelle nach Nijmegen anreisen […] Ihre Ausschiffung erfolgt am 18.08.2026 ebenfalls in Nijmegen. Ein komfortabler Reisebus für den Transfer von Nijmegen nach Köln ist auch hier organisiert.

[…]

Wir bitten für diese Änderung um Ihr Verständnis. Als Entgegenkommen möchten wir Ihnen gerne ein Bordguthaben in Höhe von EUR 100,- pro Person zur Verfügung stellen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen aus Kulanz bei Buchung einer neuen Kreuzfahrt aus unseren Katalogen „Fluss & Küsten“ oder „Seereisen“ eine Reisepreisreduzierung in Höhe von 150,- Euro pro Person an. Wir bitten um Verständnis, dass eine Anrechnung der Reisepreisreduzierung auf bereits gebuchte Reisen nicht möglich ist. Dieses Angebot gilt für Sie persönlich für alle Abreisen in 2026, 2027 oder 2028. Bitte weisen Sie bei Neubuchung auf unser heutiges Schreiben hin, damit wir die angebotene Reisepreisreduzierung berücksichtigen können. 

Wenn Ihnen die neuen Reiserouten nicht zusagen, können Sie selbstverständlich Ihre Reise kostenlos stornieren. In diesem Fall bleibt die angebotene Reisepreisreduzierung in Höhe von 150,- Euro pro Person bei Buchung einer neuen Kreuzfahrt wie zuvor genannt bestehen.

[…]

Wir bedanken uns nochmals für Ihr Vertrauen und sind sicher, dass wir Ihnen mit dieser Route eine wunderschöne Alternative bieten. 

Ihr Kapitän, die gesamte Crew von MS Anesha  und Ihre Phoenix-Kreuzfahrtleiterin Claudia Hauff freuen sich sehr, Sie an Bord  begrüßen und umsorgen zu dürfen. 

Herzliche Grüße aus Bonn