MS Europa 2: technischer Defekt – Reiseabsage!

MS Europa 2: technischer Defekt – Reiseabsage!

MS Europa 2 auf der Elbe
MS Europa 2 auf der Elbe

Technischer Defekt bei MS Europa 2!

Herber Rückschlag für die gebuchten Passagiere von MS Europa 2, die eigentlich heute auf ihre Luxuskreuzfahrt von Hamburg nach Kiel aufbrechen wollten. Die Kreuzfahrt musste heute morgen aufgrund eines technischen Defekts des Kreuzfahrtschiffes abgesagt werden. Hapag Lloyd Cruises bittet innerhalb eines Gäste Schreibens um Verständnis und empfiehlt allen, die die Anreise bereits angetreten haben, wieder umzukehren.  

Innerhalb des Schreibens heißt es, dass der Werftaufenthalt heute nicht wie geplant beendet werden konnte. Grund sei ein technischer Defekt am Kreuzfahrtschiff. Dieser wurde die Werftzeit nun um mindestens vier Tage verlängern, die geplante Reise kann nicht durchgeführt werden. 

Schreiben an die Gäste: 

heute Morgen konnte die Europa 2 aufgrund eines technischen Defekts die Werftzeit in Hamburg nicht wie geplant beenden. Da die Ursachenforschung mit zahlreichen Messungen und erheblichen zeitlichen Aufwand verbunden ist, kann die heutige Reise nicht wie ursprünglich geplant beginnen. Wir eruieren derzeit die Lage. Derzeit gehen wir davon aus, dass es zu einer Verzögerung von mindestens 4 Tagen kommt. 

Sollten Sie sich bereits auf der Anreise befinden, bitten wir Sie nach Hause zurückzukehren. 

Wird bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, dass Sie kostenlos von der Reise zurücktreten. Wir werden Sie im Laufe des morgens telefonisch mit einem Update kontaktieren und Ihre Wünsche besprechen. 

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