Seit Corona hört man  von MSC Kreuzfahrten nichts schlechtes. Die Gäste meckern maximal über den Gutschein den MSC ausstellt, um die Crew hat sich Niemand sorgen gemacht – kennen wir allerdings auch nicht anders. So ist doch auch immer die Hauptfrage, wie man das Service Entgelt streichen kann, man würde es der Crew ja selbst geben. 

MSC Kreuzfahrten hat früh angefangen die Crew nach Hause zu transferieren mitunter durch Evakuierungsflüge der Regierungen und das auch sehr erfolgreich. Nun ist ein Video aufgetaucht was wirklich tragisch ist, aber ein Einzelschicksal, was MSC Kreuzfahrten weder beeinflussen noch ändern kann. Es ist eine fürchterliche Situation für die Frau, die mir wahnsinnig leid tut, aber Behördenentscheidungen, kann eben Niemand ändern, vor allem dann nicht, wenn positive Coronabefunde vorliegen.

Es handelt sich um eine Artistin von Cirque Du Soleil. Die Frau hat ein Flugticket für die Heimreise gehabt, einen Tag vor Abreise wurde sie wie alle Anderen auch auf Corona getestet. Der Schock war groß, nach dem sie den positiven Test erhalten hat. Denn Symptome hatte sie keine. Die Quintessenz daraus war, dass die Behörden in Dubai die Ausreise und entsprechend auch die Ausschiffung verweigerten. Auch weiteren Crewmitgliedern ging es so, sie war demnach wohl nicht die einzige Person die an Bord bleiben musste.

Nun ist die Frau noch immer nach drei Wochen an Bord der MSC Bellissima. Wieder scheint sie positiv getestet worden zu sein, entsprechend ist auch die Handlungsanweisung der Behörden: Ausschecken verboten. Erst mit negativem Test, darf die Frau das Schiff verlassen und damit in die Emirate einreisen, so dass sie letztlich zurück in ihre Heimat fliegen kann.

Was die Versorgung betrifft, MSC Bellissima ist im Hafen von Dubai. Dort sind auch diverse andere Schiffe, mitunter auch AIDAprima. Meine Informationen sind, dass dort ständig Proviant auf diverse Schiffe verladen wird, entsprechend wird auch MSC Proviant bekommen, da immer eine Notbesatzung an Bord sein muss und die eben auch versorgt werden muss.

Hier findet ihr das Statement von MSC Kreuzfahrten dazu, darunter das Video

In enger Zusammenarbeit mit den Behörden der Vereinigten Arabischen Emirate arbeitet MSC Cruises unermüdlich daran, die sichere Rückführung aller Besatzungsmitglieder der MSC Bellissima, die in ihre Heimatländer zurückreisen müssen, zu gewährleisten.

Wir haben mehr als 17.000 Crew-Mitglieder in unserer Flotte und die meisten von ihnen wurden in ihre Heimatländer zurückgeführt – trotz der weltweit schwierigen Umstände, die durch die Schließung einiger Landesgrenzen und von Flughäfen sowie der massiven Einschränkung des kommerziellen Flugverkehrs insgesamt entstanden sind. Ein erheblicher Teil der Crew bleibt an Bord, weil ihre Heimatländer ihnen die Rückkehr nicht gestatten oder aus sonstigen Gründen. 

Wir tun alles, was in unserer Macht steht – einschließlich des Charterns von Flugzeugen zum Zwecke von Rückführungen in verschiedene Länder der Welt –, um unsere Besatzungsmitglieder sicher in ihre Heimatländer zurückzubringen, damit diese in diesen für alle schwierigen Zeiten bei ihren Familien sein können. Dies hat absolute Priorität.

Wir können bestätigen, dass ein österreichisches Besatzungsmitglied der MSC Bellissima bisher nicht in der Lage war, nach Hause zurückzureisen und daher noch an Bord des Schiffes ist. Wir standen in engem Austausch und hatten auch einen Heimflug organisiert. In Erwartung ihrer Ausschiffung testeten wir sie auf COVID-19. Dies ist in unserem Unternehmen eine bewährte Vorgehensweise und geschah auch in Übereinstimmung mit den örtlichen Vorschriften. Obwohl sie keine erkennbaren Symptome hatte, war das Testergebnis positiv und die örtlichen Bestimmungen machen es ihr daher unmöglich, nach Hause zu reisen.

Wir haben vollstes Verständnis dafür, wie stressig diese Situation für sie ist und wir tun alles, was wir können, um ihr beizustehen. Sie hat keine erkennbaren Symptome, wird aber weiterhin nonstop medizinisch versorgt und ihr wurde auch psychologische Unterstützung angeboten. Wie alle anderen verbliebenen Besatzungsmitglieder ist auch sie einzeln in Passagierkabinen untergebracht. Die Crew hat kostenlosen Zugang zum Internet, damit sie mit Familie, Freunden oder Einrichtungen in Kontakt bleiben können.

Sobald sie sich vollständig erholt hat und nicht mehr positiv getestet wird werden wir ihre sichere Rückkehr nach Österreich arrangieren können. Dies wird in enger Abstimmung mit den Behörden der Vereinigten Arabischen Emirate und Österreichs geschehen. Unser Team steht in regelmäßigem Kontakt mit ihr und prüft alle Möglichkeiten, damit sie nach Österreich zurückkehren kann, sobald es die Situation erlaubt.