Die MSC Seaside ist im April krachend an einer Hygieneinspektion der US-Behörden gescheitert. Bei der Inspektion durch die Gesundheitsbehörde CDC scheiterte das Kreuzfahrtschiff mit einem Score von 67 Punkten. Bei der Inspektion müssen mindestens 85 von 100 Punkten erzielt werden, um zu bestehen. Der Bericht von der Hygieneinspektion umfasst 18 Seiten und nennt insgesamt 105 Regelverstöße. Diese müssen nun schnellstmöglich behoben werden, damit die MSC Seaside in Betrieb bleiben darf. 

Zu den kleineren Beanstandungen zählten fehlende Seife in Toiletten und an Handwaschstationen und verschmutzte Arbeitsplatten. Zu den großen Mängeln zählte die falsche Lagerung und unhygienischer Umgang mit Lebensmitteln. Die Inspektoren beobachten zum Beispiel ein Crew Mitglied dabei, wie es ohne die Hände zu waschen rohes Fleisch zubereitete. Des weiteren fanden sie Hänchen, das bei einer zu hohen Temperatur gelagert wurde und vieles mehr. 

Die US-Hygieneinspektion zählt zu den strengsten weltweit. Im Fall der MSC Seaside legt der Bericht große Probleme bei der Hygiene an Bord offen. In den letzten 20 Jahren sind nur drei Passagierschiffe mit einem noch niedrigeren Score durch die Inspektion durchgefallen. Die Besatzung der MSC Seaside muss nun schnellstmöglich deutliche Verbesserungen herbeiführen, damit das Kreuzfahrtschiff weiterhin in Betrieb bleiben darf. Die Gesundheitsbehörde wird erneut an Bord kommen, um die Einhaltung von Hygieneregeln zu überprüfen. 

Falls sich die Situation auf der MSC Seaside nicht deutlich verbessert, erlassen die US-Behörden eine „no sail“ order. Damit dürfte die MSC Seaside zunächst nicht weiter eingesetzt werden. Die Gesundheitsbehörde CDC hat zuletzt im Jahr 2010 eine „no sail“ order angeordnet. Damals musste die Celebrity Mercury nach vier Norovirus Ausbrüchen in Folge den Betrieb zwischenzeitlich einstellen. MSC Cruises kann es aber auch deutlich besser als im aktuellen Fall der MSC Seaside: Im Dezember 2022 bestand die brandneue MSC Seascape eine US-Hygieneinspektion mit voller Punktzahl. 

MSC sagt dazu:

MSC Cruises hält sich strikt an die Gesundheitsprotokolle und Vorschriften, die Ergebnisse dieser Inspektion spiegeln nicht die hohen Standards der Schweizer Reederei wider. Wir haben aufgrund der Bedenken des Inspektors eine interne Untersuchung eingeleitet und sofortige Maßnahmen ergriffen. MSC Cruises setzt sich dafür ein, dass die MSC Seaside die Erfahrung bietet, die unsere Gäste erwarten, was sich in den letzten zwanzig Jahren durch hohe Punktzahlen bei dieser Art von Inspektion bei unserer gesamten Flotte gezeigt hat. Seit 2004 haben die in den USA positionierten Schiffe von MSC Cruises bei den Gesundheitsinspektionen eine Durchschnittsnote von 94,5 erhalten. Die MSC Meraviglia und die MSC Seascape erreichten bei ihren jüngsten Gesundheitsinspektionen im Februar 2023 in den USA sogar 98 bzw. 100 Punkte.