TUI Cruises führt Neuerung in ihrem Portal “Meine Reise” ein, die Vielfahrern einen besseren Überblick über ihre bevorstehenden Reisen bietet.

Für alle Gäste, die bei TUI Cruises eine Reise buchen, ist das Mein Schiff Konto “Meine Reise” ein ständiger Begleiter vor, während und auch nach der Reise. Hier müssen die Passagiere unter anderem das verpflichtende Schiffsmanifest ausfüllen. Im Schiffsmanifest werden die Personenbezogenen Daten und die Passdaten aller Mitreisenden Personen erfasst.

In “Meine Reise” können die Passagiere sowohl am PC als auch in der App ihre Reise planen. Hier können Ausflüge oder Wellness Anwendungen reserviert oder auch Zusatzpakete zu den Inklusivleistungen dazu gebucht werden. Auch der Online Check-In ist über das Portal möglich. 

Was ist neu?

Zunächst erfolgt die Registrierung über die Anmeldemaske. Die Registrierung erfolgt über eine E-Mail Adresse. Die E-Mail Adresse muss nicht die gleiche sein, die ggf. schon für eine Reise genutzt wurde. Im nächsten Schritt, wird ein individuelles Passwort festgelegt. Daraufhin erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der die Registrierung nach Bestätigung der Mailadresse abgeschlossen wird. Ab sofort kann die festgelegte E-Mail Adresse mit dem entsprechenden Passwort zum Log-In genutzt werden. Auf der Startseite, auf die man nach dem Log-In gelangt, können bereits gebuchte Reisen über die Vorgangsnummer, die der Buchungsbestätigung zu entnehmen ist, hinzugefügt werden. Die Vorgangsnummer wird hier nur einmalig benötigt und muss nicht bei jedem Log-In wieder neu eingegeben werden. Dies ist ein großer Vorteil im Gegensatz zu vorher. Die Reise wird nun im Konto hinterlegt und kann jederzeit um weitere gebuchte Reisen ergänzt werden. So haben die Gäste alle Reisen übersichtlich in einem Portal und können diese entsprechend planen. Auch zukünftige Reisen, die noch nicht gebucht sind, aber im Interesse der Nutzer liegen, können auf der Startseite auf die “Merkliste” hinzugefügt und beobachtet werden.