Norwegian Getaway mit Reiseabsagen – Karibik Saison startet früher als geplant 

Wie Norwegian Cruise Line seinen gebuchten Gästen kommunizierte, kommt es bei Norwegian Getaway in diesem Jahr zu einigen Reiseabsagen. Betroffen sind an dieser Stelle alle Kreuzfahrten vom 29.09.2024 bis einschließlich 27.11.2024. All diese Touren werden nicht wie geplant stattfinden, sondern abgesagt. 

Hintergrund zu den Absagen ist laut eigener Aussage der Reederei die Tatsache, dass es eine erhöhte Nachfrage nach Karibik Kreuzfahrten gebe. Daher werde die Karibiksaison des Kreuzfahrtschiffes früher beginnen, hieraus entstanden final dann auch die aktuellen Absagen. 

Natürlich erhalten die gebuchten Gäste ihre geleisteten Zahlungen zurück, on Top gibt es noch einen Future Cruise Credit für eine mögliche Neubuchung.

Sehr geehrte Gäste, sehr geehrte Vertragspartner,

Wir haben wichtige Informationen zu Ihrer bevorstehenden Reise an Bord der Norwegian Getaway. Reisepartner werden gebeten, die folgenden Informationen an die betroffene Gäste weiterzugeben.

Aufgrund der großen Nachfrage unserer Gäste haben wir uns entschlossen, die Karibiksaison der Norwegian Getaways früher im Jahr zu beginnen. Daher werden die ursprünglich geplanten Abfahrten vom 29. September 2024 bis einschließlich 27. November 2024 abgesagt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, da wir es zu schätzen wissen, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Urlaub mit uns zu verbringen.

Eine vollständige Erstattung des gezahlten Reisepreises wird automatisch auf das bei der Buchung angegebene Zahlungsmittel erfolgen. Es sind keine weiteren Schritte erforderlich; die Erstattung wird automatisch innerhalb von 30 Werktagen bearbeitet. Die Erstattung wird sieben bis 10 Arbeitstage nach dem Bearbeitungsdatum auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurücküberwiesen. Die Sichtbarkeit der Gelder hängt von den internen Richtlinien der einzelnen Finanzinstitute ab.

Für Reservierungen, die mit einem zuvor ausgestellten Future Cruise Credit (FCC) bezahlt wurden, werden 100% des FCC innerhalb von 10 Tagen nach dem Stornierungsdatum automatisch Ihrem Latitudes-Konto wieder gutgeschrieben. Es ist keine weitere Aktion erforderlich.

Wir verstehen zwar, dass dies eine gewisse Enttäuschung hervorrufen kann, wir haben jedoch eine Reihe von alternativen Reiserouten identifiziert, die Ihrer ursprünglichen Buchung ähneln und die Sie hier finden können: https://bit.ly/3SfpGcb. Darüber hinaus gewähren wir Ihnen einen Rabatt von 10% in Form eines FCC, den Sie bis zum 31. Dezember 2024 auf alle von uns veröffentlichten Kreuzfahrten einlösen können. Der FCC wird ab dem 1. Februar 2024 zur Nutzung verfügbar sein.

Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Umbuchung Ihres Traumurlaubs zu helfen, wenn Sie dazu bereit sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter 06113 607 0 oder Ihren Reiseberater. Gäste mit Wohnsitz außerhalb von Deutschland sollten www.ncl.com besuchen, um lokale Kontaktinformationen zu erhalten.

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bald an Bord begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Norwegian Cruise Line