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Traumschiff-Dreh kein Reisemangel: Phoenix muss nicht zahlen

Vor geraumer Zeit berichtete ich an dieser Stelle von einer Klage gegen Phoenix Reisen wegen dem Dreh der Traumschiff-Serie an Bord von MS Amadea. Damals hat das Amtsgericht entschieden, dass Phoenix Reisen eine Rückerstattung an das Ehepaar in Höhe von etwas über 1000 Euro zu tragen hätte.

Phoenix Reisen sah keinen Reisemangel und daher keinen Grund die Zahlung vorzunehmen und ging in Berufung. Das Landgericht Bonn hat nun die Klage abgewiesen. Phoenix Reisen muss gar nichts bezahlen und braucht sich auch keine Sorgen um die anstehenden Traumschiff-Dreharbeiten auf der Weltreise machen.

Klage abgewiesen: Traumschiff-Dreh auf MS Amadea ist kein Reisemangel / © Phoenix Reisen
Klage abgewiesen: Traumschiff-Dreh auf MS Amadea ist kein Reisemangel / © Phoenix Reisen

Was war passiert?

Ein Ehepaar hatte eine 26-Tage Kreuzfahrt mit der MS Amadea von Vietnam nach Neuseeland gebucht. Die Reise kostete 11.080 Euro. Die Gäste gaben an, keine Ahnung davon gehabt zu haben, dass Phoenix Reisen auf diesem Schiff und dieser Reise für das ZDF Traumschiff drehen wird.

An Bord fühlte sich das Ehepaar durch die Dreharbeiten derart eingeschränkt, dass sie von einem Reisemangel sprachen und Phoenix auf eine Entschädigung verklagt hatten.

Das Landgericht Bonn wies die Klage ab

Der Richter am Landgericht gibt in der Urteilsbegründung an, dass die 79 und 82 Jahre alten Eheleute durch die Dreharbeiten an Bord der MS Amadea nicht derart beeinträchtigt gewesen wären, dass einer Reisepreisminderung stattzugeben sei. Das Gericht erklärte, die Unannehmlichkeiten durch die Traumschiff-Dreharbeiten seien hinzunehmen und nicht erstattungsfähig.

Phoenix Reisen, insbesondere der Geschäftsführer Benjamin Krumpen weisen immer wieder darauf hin, dass es sich bei den Buchungen eher so darstelle, dass die Gäste bewusst die Reisen auswählen, bei welchen die Dreharbeiten stattfinden. Dieser Fall der Eheleute sei ein Einzelfall gewesen.

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5 Kommentare zu „Traumschiff-Dreh kein Reisemangel: Phoenix muss nicht zahlen“

  1. Ganz ehrlich, wenn ich 11.800 Euro für eine Kreuzfahrt ausgebe und fast jeden Tag Teile des Schiffes für Dreharbeiten gesperrt sind und ich vorab nicht informiert wurde das auf dieser Fahrt gedreht wird, würde ich genauso eine Klage einreichen wie das Paar es getan hat. Mag sein das es schon einige Gäste gibt die explizit diese Kreuzfahrt buchen weil sie die Dreharbeiten live miterleben wollen. Aber ich finde, dass man von Seiten der Reederei/Veranstalter trotzdem bei der Buchung auf diesen besonders Aspekt deutlich hinweisen sollte, denn halt nicht jeder Gast an Bord braucht dieses Traumschiff-Tamtam. Und da sie das wohl nicht deutlich genug nicht gemacht haben, finde ich eine Entschädigung gerechtfertigt. Hoffe das Paar klagt weiter, ist für mich eine grundsätzliche Frage.

  2. Phoenix informiert überall über die Dreharbeiten. Es stellt sich die Frage, ob die älteren Herrschaften direkt bei Phoenix gebucht haben, oder bei irgend einem Reisebüro, das dann nicht darauf hingewiesen hat.

    1. Ja, Phoenix stellt die Daten im Internet zur Verfügung für NEUbuchungen. Es ist ja vor Gericht eingehend besprochen worden, dass die Herrschaften NICHT informiert worden sind im Nachgang weshalb das Amtsgericht zuerst für sie entschieden hat. Die Reise wurde von dem Ehepaar gebucht als die Amadea noch kein “Traumschiff” war, daher konnten die Dreharbeiten zu diesem Zeitpunkt gar nicht bekannt gewesen sein. Es macht auch keine Rolle wo man seine Reise bucht wenn Phoenix Reisen nicht informiert.

  3. dieses urteil scheint von einem freien mitarbeiter von phoenix ,der im hauptberuf richter ist , gefällt zu sein ! da ich auch an bord war kann ich wirklich sagen das die filmerei sich mehr als störend dargestellt hat. ich selber habe das gefühl das in deutschland mal wieder ein urteil gefällt worden ist ,von rechtsprechung kann auch in diesem fall kaum die rede sein. mein verfahren läuft noch ,mal sehen was dabei rauskommt . im moment denke nur an den spruch
    “eine krähe hackt der anderen kein auge aus !”

    1. Deutsche Sprache, schwere Sprache (Helmuth). Die vorhergehenden Antworten sind für mich unakzeptabel. Phönix-Reisen informiert die Reisenden immer im Vorfeld, denn wir wurden auch über Dreharbeiten schriftlich informiert. Aber typisch Wessi, die immer was zu scheißen haben. Ohne Klage geht es bei denen nicht, obwohl sie im Unrecht sind. Sogar mit dem eigenen Nachbarn legen die sich an. Wir finden die Dreharbeiten auf dem Schiff toll. Und wenn ihr schon eine teure Suite bucht, warum bleibt ihr nicht ganz da oben? Da stört Euch das ZDF-Team bestimmt nicht. Meines Erachtens sind dies alles plumpe Ausreden, nur um sich wichtig zu tun. Hat ja auch nicht jeder eine “Goldene Karte”, denn diese Leute fallen bei jeder Kreuzfahrt unangenehm auf. Geht auf die AIDA, da seit ihr besser aufgehoben, oder am besten gleich zu Hause bleiben, dann haben Phoenix-Reisen und wir Normalos unsere Ruhe. Wir lieben unsere “Amadea”. Ein sehr, sehr freundlichhes und familiäres Klima, alle Mitarbeiter u. Servicekräfte sind top. Wir freuen uns auf die Dreharbeiten.

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