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AIDA ändert AGB: Das sind die wichtigen Änderungen!

AIDA ändert AGB: Das sind die wichtigen Änderungen!

Neue AIDA AGB ab Dezember 2023
Neue AIDA AGB ab Dezember 2023

Neue AIDA AGB ab sofort gültig – AIDA Cruises ändert mit sofortiger Wirkung die allgemeinen Geschäftsbedingungen

AIDA Cruises hat zum 01. Dezember 2023 neue allgemeine Geschäftsbedingungen veröffentlicht, diese sind ab sofort gültig. Bei den Änderungen wurden vor allem Anpassungen im Bereich der Umbuchungs- und Stornierungsmöglichkeiten vorgenommen. Zudem wurde ein in der Vergangenheit sehr beliebter Tarif komplett aus den AIDA Tarifen gestrichen. 

Oft sind Anpassungen der AGB ja mit Nachteilen für die Kunden verbunden, in diesem Fall sind aber auch Veränderungen vorgenommen worden, die für die Kunden durchaus von Vorteil sind. So sind zum Beispiel die Stornierungsbedingungen vereinfacht und die Umbuchungsfristen im AIDA PREMIUM Tarif verkürzt worden.

Tarifwechsel nur noch nach oben möglich

Während man in der Vergangenheit die Möglichkeit hatte bis 60 Tage vor Reisebeginn gegen Gebühr beispielsweise vom AIDA PREMIUM Tarif in den günstigeren AIDA VARIO Tarif umzubuchen, so gibt es ab sofort diese Möglichkeit nicht mehr. Eine Umbuchung des Tarifes ist nur noch in den höchsten Tarif möglich, sprich in den AIDA PREMIUM oder den AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE Tarif. Die Umbuchungsmöglichkeiten innerhalb des AIDA VARIO Tarifs entfallen komplett, sowie die Möglichkeit in den AIDA VARIO Tarif umzubuchen.

  • Umbuchung nur noch in höchsten AIDA Tarif möglich, z.B. in AIDA PREMIUM oder AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE
  • keine Umbuchungsmöglichkeiten mehr innerhalb des AIDA VARIO Tarifs
  • Umbuchung von AIDA PREMIUM auf AIDA VARIO ist nicht mehr möglich, auch nicht gegen Gebühr
  • Detaillierte Infos zu den Umbuchungsbedingungen siehe AGB, Punkt 7

Kürzere Umbuchungsfristen im AIDA PREMIUM Tarif

Während in der Vergangenheit Umbuchungen im AIDA PREMIUM Tarif bis 60 Tage vor Reisebeginn möglich waren, verkürzt sich nun die Umbuchungsfrist auf 40 Tage bzw. 30 Tage vor Reisebeginn. Eine Umbuchungsgebühr im AIDA PREMIUM Tarif entfällt, sofern die Differenz zum neuen Reisepreis die Höhe der Umbuchungsgebühr übersteigt.

  • einmalige Umbuchung bis 40 Tage vor Reisebeginn bei Reisen mit AIDA An- und Abreisepaket mit Flug
  • einmalige Umbuchung bis 30 Tage vor Reisebeginn bei Reisen mit Rail&Cruise sowie bei Cruise Only
  • Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 150,00 pro Vollzahler entfällt, sofern die Differenz zum neuen Reisepreis entsprechend höher ist
  • Detaillierte Infos zu den Umbuchungsbedingungen siehe AGB, Punkt 7

Vereinfachte Stornobedingungen

Bei Stornierungen inkl. An- und Abreisepaket mit Flug wird zukünftig nicht mehr zwischen Vollcharter- oder Linienflügen unterschieden, abweichende Stornierungsbedingungen gelten nur noch für Wunschflüge. Entsprechend wurden die Stornierungsstaffelungen optimiert.

  • Optimierte Stornierungsstaffelungen gesplittet nach Kreuzfahrtanteil und An- und Abreisepaket
  • Keine Unterschiede mehr ob Linien- oder Charterflug
  • Abweichende Stornobedingungen lediglich bei Wunschflügen
  • Bei Stornierungen von Reisen, die vor dem 01.12.2023 gebucht wurden, gelten die alten Stornobedingungen
  • Detaillierte Infos zu den Stornierungsbedingungen siehe AGB, Punkt 6.2

Tarif JUST AIDA entfällt

Für eine einfachere Tariftransparenz verabschiedet sich AIDA vom Tarif JUST AIDA. Auch wenn er schon seit längerem nicht mehr angewandt wurde, war der zusätzliche Tarif nach wir vor in den AIDA AGB verankert. 

  • JUST AIDA Tarif entfällt
  • Tarif wird durch eine Vielzahl an attraktiven Angeboten ersetzt

AIDA Tarifübersicht im Überblick

Welche Leistungen in welchem AIDA Tarif inklusive sind, erfahrt ihr in unserer AIDA Tarifübersicht. Hier könnt ihr die genauen Leistungen der Tarife AIDA PREMIUM, AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE, AIDA VARIO und AIDA VARIO ALL INCLUSIVE entnehmen.

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