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Neue AIDA AGB ab sofort gültig – AIDA Cruises ändert mit sofortiger Wirkung die allgemeinen Geschäftsbedingungen
AIDA Cruises hat zum 01. Dezember 2023 neue allgemeine Geschäftsbedingungen veröffentlicht, diese sind ab sofort gültig. Bei den Änderungen wurden vor allem Anpassungen im Bereich der Umbuchungs- und Stornierungsmöglichkeiten vorgenommen. Zudem wurde ein in der Vergangenheit sehr beliebter Tarif komplett aus den AIDA Tarifen gestrichen.
Oft sind Anpassungen der AGB ja mit Nachteilen für die Kunden verbunden, in diesem Fall sind aber auch Veränderungen vorgenommen worden, die für die Kunden durchaus von Vorteil sind. So sind zum Beispiel die Stornierungsbedingungen vereinfacht und die Umbuchungsfristen im AIDA PREMIUM Tarif verkürzt worden.
Während man in der Vergangenheit die Möglichkeit hatte bis 60 Tage vor Reisebeginn gegen Gebühr beispielsweise vom AIDA PREMIUM Tarif in den günstigeren AIDA VARIO Tarif umzubuchen, so gibt es ab sofort diese Möglichkeit nicht mehr. Eine Umbuchung des Tarifes ist nur noch in den höchsten Tarif möglich, sprich in den AIDA PREMIUM oder den AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE Tarif. Die Umbuchungsmöglichkeiten innerhalb des AIDA VARIO Tarifs entfallen komplett, sowie die Möglichkeit in den AIDA VARIO Tarif umzubuchen.
Während in der Vergangenheit Umbuchungen im AIDA PREMIUM Tarif bis 60 Tage vor Reisebeginn möglich waren, verkürzt sich nun die Umbuchungsfrist auf 40 Tage bzw. 30 Tage vor Reisebeginn. Eine Umbuchungsgebühr im AIDA PREMIUM Tarif entfällt, sofern die Differenz zum neuen Reisepreis die Höhe der Umbuchungsgebühr übersteigt.
Bei Stornierungen inkl. An- und Abreisepaket mit Flug wird zukünftig nicht mehr zwischen Vollcharter- oder Linienflügen unterschieden, abweichende Stornierungsbedingungen gelten nur noch für Wunschflüge. Entsprechend wurden die Stornierungsstaffelungen optimiert.
Für eine einfachere Tariftransparenz verabschiedet sich AIDA vom Tarif JUST AIDA. Auch wenn er schon seit längerem nicht mehr angewandt wurde, war der zusätzliche Tarif nach wir vor in den AIDA AGB verankert.
Welche Leistungen in welchem AIDA Tarif inklusive sind, erfahrt ihr in unserer AIDA Tarifübersicht. Hier könnt ihr die genauen Leistungen der Tarife AIDA PREMIUM, AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE, AIDA VARIO und AIDA VARIO ALL INCLUSIVE entnehmen.
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